Mall Of Scandinavia – Customer Journey

Projet réalisé chez Saguez and patners

Mall of Scandinavia is a Swedish mall located in Solna, a suburb of Stockholm. Opened on November 12, 2015, this Unibail-Rodamco center (the largest in Scandinavia) has a surface area of 100,000 sqm and 244 stores. The central theme we wanted to develop is « the universal exhibition of design ». I had the opportunity to develop the resting areas, the front desk and other elements of the customer’s journey.

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Mall of Scandinavia est un centre commercial suédois situé à Solna, dans la banlieue de Stockholm. Ouvert le 12 novembre 2015, ce centre d’Unibail-Rodamco (le plus grand de Scandinavie) réunit sur une surface de 100 000 m² et 244 enseignes. Le thème central que nous avons voulu développer est « l’exposition universelle de design ». J’ai eu l’occasion alors de développer les espaces de repos, le kiosque accueil et d’autres éléments de la customer journey.

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